İl Kültür ve Turizm Müdürlüğü tarafından hazırlanan, Doğu Karadeniz Kalkınma Ajansı'nın (DOKA) 2023 Yenilikçi Turizm Teknik Destek Programı kapsamında destek alan TR90/23/TD-YT numaralı Turizm Sektöründe Çalışan Personelin Eğitilmesi adlı proje kapsamında turizm sektöründe bulunan otel, acente ve restoran çalışanlarına etkili iletişim teknikleri, etkili iletişim yetenekleri, iletişimde yapılan hatalı davranışlar, beden dili, temel görgü ve protokol kurallarını uygulayabilme drama konularında konunun uzmanları tarafından eğitim verilecektir. Eğitimler Trabzon Ticaret Borsası toplantı salonunda gerçekleştirilecektir.

İlgili Eğitime Katılmak için doldurulması rica edilen anketler;

Otel İşletmelerinde çalışan Kat Hizmetleri Görevlileri ve Bel Boylar eğitime katılabilir. Eğitim tarihleri 7-13 Nisan 2023;

Katılım Anketi: https://bit.ly/3ZgXoPQ

Seyahat Acentesi İşletmelerinde çalışan şoförler eğitime katılabilir. Eğitim tarihleri 14-18 Nisan 2023;

Katılım Anketi: https://bit.ly/3lAx6uh

Restoran İşletmelerinde çalışan komiler eğitime katılabilir. Eğitim tarihleri 25-29 Nisan 2023;

Katılım Anketi: https://bit.ly/3njTjgp

Eğitimlere ilgi duyan ve çalışanları yönlendirmek isteyen üyelerimizin sektörü ile ilgili katılım anketlerini doldurması rica olunur. Eğitim kontenjanları sınırlıdır ve her çalışan bir gün süre ile eğitimlere katılabilir.

Eğitim Konuları;

- Etkili İletişim Teknikleri

- Etkili İletişim Yetenekleri

- İletişimde Yapılan Hatalı Davranışlar

- Beden Dili

- Temel Görgü ve Protokol Kurallarını Uygulayabilme

- Drama

İletişim

Rabia Uzun Cirav - 0533 306 1446

Burcu Akyüz - 0532 764 75 09

Ebru NAZ- 0531 234 24 14

Sibel DEĞİRMENCİ - 0507 879 07 61